Salesforce Social.com - сервис для управления рекламой в социальных сетях

Оказывается, пару лет назад глава Salesforce, Марк Беньофф, купил за $2 млн домен social.com. Трудно представить себе что-то более желанное для человека, который любит красивые домены и социальные технологии. И конечно, он уже давно думал, куда бы прикрутить этот домен, и наконец, придумал. Он выделил из приобретенной в прошлом году системы социального маркетинга Buddy Media часть для управления рекламой и запустил ее в качестве отдельного сервиса под названием Social.com. Этот сервис позволяет оптимально настраивать масштабные рекламные кампании в Facebook и Twitter, анализировать их результаты и оптимизировать затраты на рекламу. Но наверно, главной новостью является не появление Social.com, а интеграция всех маркетинговых инструментов в Salesforce Marketing Cloud (Radian6, Buddy Media и Social.com). С помощью этого маркетингового облака крупные компании смогут мониторить, о чем говорят пользователи в социальных сетях, комбинировать эти данные с информацией из CRM, публиковать оптимальный контент, нацеленный на потенциальных клиентов и усиливать эти маркетинговые воздействия с помощью рекламы в социальных сетях. А потом - анализировать результат, и все заново по кругу.