10 лучших Enterprise 2.0 продуктов 2010 года

По традиции блог ReadWriteWeb подвел итоги года и назвал десятку лучших Enterprise 2.0 продуктов. Вот для сравнения Топ 10 Enterprise 2.0 продуктов по версии RWW за 2008 и 2009 годы. В этом году RWW решил разбить рейтинг на категории и определять лучший продукт в каждой номинации. Надо сказать, что категории выбраны не так, чтоб покрыть все сферы Enterprise 2.0, а скорее являются списком горячих тем этого года:

Лучший новый продукт года: Chatter



Salesforce Chatter, хотя и не изобрел ничего нового, но стал самым успешным Enterprise 2.0 продуктом года. С момента запуска в июне его пользовательская база выросла до 87 тыс компаний. Вот как бывает, когда хороший продукт сочетается с хорошим маркетингом. Марк Беньофф не мог нарадоваться на свое детище, и даже решил выпустить бесплатную версию Chatter.

Лучшее Email-решение: Google Apps



На RWW произвели впечатление успехи Google Apps в госсекторе. В этом году Гугл выпустил версию Google Apps for Government и заключил несколько громких контрактов, в частности с Управлением служб общего назначения США на 17 тыс рабочих мест. А вообще, это был год, когда Email ощутил свою прежнюю силу и пошел в контрнаступление на web-системы совместной работы. И произошло это во многом благодаря email-плагинам типа Xobni.

Лучшее Социальное ПО: Jive SBS



Jive SBS в этом году выглядела очень мощно в плане покорения рейтингов аналитических компаний. Gartner, Forrester, IDC - дружно называли Jive SBS лидером рынка социального ПО, даже не смотря на то, что их подходы к определению социального ПО отличаются. Напомним, Jive SBS стремится объединить в единое пространство внутреннюю социальную сеть компании, форум для клиентов и внешние социальные сети. RWW также отмечает английский сервис Huddle - это комбинация социальной сети и пространств для совместной работы.

Лучшие Социальный CRM: Salesforce



В RWW признали, что не совсем понимают, что такое Социальный CRM, поэтому сделали самый легкий выбор - Salesforce. Говорят, вокруг Salesforce сложилась такая экосистема приложений, что там можно найти и построить какой-угодно CRM. Более вменяемое понятие о Социальном CRM и основных игроках этого рынка можно найти у Gartner.

Лучший корпоративный микроблоггинг: Yammer



Кто бы мог подумать еще год назад, что в десятке лучших корпоративных продуктов будет номинация Микроблоггинг? Но огромное количество успешных бизнес-сервисов для микроблоггинга стали весомой причиной. И почти самым успешным из них стал Yammer. У него, как и у Salesforce Chatter, уже более 80 тыс клиентов. Но в отличии от Chatter, который добился этого результата за полгода, Yammer шел к этому целых 2 года.

Лучший продукт для коммуникаций: Skype



Skype в этом году запустил сервис Skype Connect, который позволил компаниям использовать сеть Skype через свои IP АТС. Кроме того, Skype добавил screen-sharing и многопользовательские видеоконференции на 10 человек, чем очень сильно расстроил сервисы web-конференций Webex и GoToMeeting. Правда, по последним данным, многопользовательская видеосвязь в Skype таки станет платной в начале следующего года.

Лучшая CMS система: Drupal



RWW отмечает все-возрастающее количество больших компаний и госорганизаций, использующих Drupal или его SaaS версию Acquia. Кроме Drupal отмечена wiki MindTouch, которая в этом году нашла себе новое применение - в качестве CMS для баз знаний.

Лучший мобильный продукт: Apple iOS



Только ленивый вендор не выпустил в этом году мобильную версию своего приложения для iPad. А новая версия операционной системы iOS 4.0 порадовала бизнес-пользователей появлением многозадачности, улучшенной работой с почтой, мерами безопасности и возможностями администрирования. А вот Windows Phone 7 может стать антигероем рынка мобильных приложений для бизнеса.

Лучший продукт для разработки приложений: JackBe Presto



Presto - это платформа для создания корпоративных мэшапов. С помощью нее бизнес-пользователи, без привлечения ИТ-специалистов, могут сами создавать ситуационные приложения и даже делиться ими друг с другом через корпоративный App Store. RWW также отметил Rhodes - фреймворк для создания кросс-платформенных мобильных приложений. Как видите, Adobe с его HTML5-новинками был забыт.

Лучшая база данных: Hadoop



Apache Hadoop - это open-source фреймворк для управления огромными базами данных, распределенными в облаке серверов. Его используют такие облачные гиганты, как Facebook, Twitter и Yahoo. А компания Cloudera предоставляет большим корпорациям SaaS-сервис управления базами данных на основе Hadoop. Конечно, говоря о базах данных, нельзя не отметить появившуюся на днях Database.com, но пока не понятно, что из этого проекта выйдет.