Apple CRM

2015. Видео: Salesforce работает на часах Apple Watch


Глава Salesforce Марк Беньофф сейчас очень увлекается носимой электроникой, поэтому Salesforce стала первой компанией, которая портировала свое бизнес-приложение на новенькие умные часы Apple Watch. Приложение Salesforce1 позволяет выводить на смарт-часы различные уведомления о важных встречах, задачах т. п. К примеру, маркетологи смогут оперативно получать информацию о результатах проведения рекламных кампаний, менеджеры по продажам будут мгновенно подтверждать запросы о предлагаемых скидках, а менеджеры по обслуживанию клиентов всегда будут в курсе критических важных заявок. Пользователи Apple Watch смогут скачать и установить Salesforce1 в третьем квартале 2015 года.


2008. Система NetSuite стала доступна владельцам iPhone и Apple Mac

NetSuite выпустила SuitePhone - теперь с CRM / ERP-системой можно работать с мобильного телефона iPhone NetSuite Inc., поставщик интегрированных решений для управления бизнесом, включающих функциональность ERP (Планирование ресурсов предприятия), CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами) и электронной коммерции, для малого и среднего бизнеса и подразделений крупных компаний, выпустила программу SuitePhone, позволяющую пользователям работать в системе NetSuite с мобильных телефонов iPhone компании Apple. Программа SuitePhone поддерживает браузер Safari, используемый в мобильных телефонах iPhone и на компьютерах Apple Mac. Она использует новейшие AJAX-технологии в области пользовательского интерфейса, такие как открывающиеся меню, перетаскиваемые портлеты и контекстное редактирование. В дополнение к этому, функциональность ERP, CRM и электронной коммерции NetSuite также доступна пользователям компьютеров Apple.


2008. Oracle засунул приложения ERP и CRM в iPhone

Потенциал смартфона iPhone теперь приобретает вполне корпоративные черты. Компания Oracle выпустила для телефонов Apple пакет Oracle Business Approvals, позволяющий работать с ERP/CRM-решениями Oracle E-Business Suite и Siebel CRM. По мнению потенциальных пользователей этих мобильных приложений, попытка Apple позиционировать свой продукт для корпоративных нужд не увенчается успехом. Решение Oracle Business Approvals состоит из двух продуктов - Oracle Business Approvals for Managers и Oracle Business Approvals for Sales Managers, которые бесплатно распространяются через AppStore как клиентские приложения. Для связи с ERP/CRM-системой используется коннектор, лицензируемый по числу пользователей пакета, и интегрируемый в существующую инфраструктуру через Oracle SOA Suite. В качестве основы для создания приложения использовался опыт Oracle Business Indicators, вышедшего в августе 2008 г.