Топ 10: Бесплатные мессенджеры для бизнеса

2024. Microsoft Copilot интегрировали в Telegram



Microsoft Copilot, инструмент на основе генеративного ИИ, теперь доступен в Telegram в виде встроенного чат-бота. Copilot для Telegram позволяет пользователям общаться с ИИ-ботом так же, как с другом, задавая ему различные вопросы, от рекомендаций фильмов до информации о текущих спортивных событиях. Для использования бот, доступного через поиск по имени @CopilotOfficialBot, необходим номер телефона, но он бесплатен для пользователей Telegram на мобильных устройствах и настольных компьютерах Windows и Mac. Интеграция Copilot в Telegram, наряду с его интеграцией в продукты Microsoft 365, Teams и устройства Copilot+ PCs, указывает на стремление Microsoft расширить присутствие своего ИИ-чат-бота в других социальных приложениях.


2021. Microsoft прокачала бесплатную версию Microsoft Teams



Microsoft представила большое обновление персональной версии сервиса Microsoft Teams, который почти год до этого находился в стадии превью. Теперь (до конца пандемии) любой пользователь Teams будет иметь возможность бесплатно общаться в группах до 300 человек в течение 24 часов. После снятия карантинных ограничений групповые звонки будут ограничены до 100 человек и 60 минут, а личные разговоры останутся безлимитными. Кроме того, в Teams для персонального использования появилось несколько функций, доступных в корпоративной модификации мессенджера. Это календарь, обмен документами и данными местоположения, и текстовый чат. Есть также функция «Вместе», которая позволяет объединять всех участников беседы на едином виртуальном фоне.


2021. Viber повысил лимит групповых видеозвонков до 30 участников



Мессенджер Viber расширило возможности групповых видеозвонков до 30 участников с 20 ранее. В прошлом году Viber представила функцию групповых видео- и аудиозвонков, которая поддерживала до 20 участников, поскольку использование приложений для видеочата и конференц-связи резко возросло из-за ограничений, связанных с пандемией, на личные встречи. Благодаря расширению возможностей групповых видеозвонков до 30 участников Viber теперь позволяет своим пользователям связываться и объединять больше людей на одной безопасной платформе. Компания заявила, что ее недавний опрос показал, что 33 процента пользователей заявили, что они используют групповые видеозвонки для работы. В частности, респонденты опроса заявили, что используют эту функцию для своих онлайн-классов и виртуальных фитнес-сеансов.


2019. В Skype добавили фичи для работы с важными сообщениями



Сейчас Skype используют, в основном, только для видеосвязи, но он хочет быть полезен и как мессенджер. Конечно, потеснить вайберы и вотсапы на их поле пока не реально, поэтому Skype ищет новые ниши. В последнем обновлении разработчики добавили немного необычные функции для мессенджера - черновики и закладки. Черновики - позволяют сохранить начатое сообщение, чтобы позже к нему вернуться и дописать. Закладки - позволяют сохранять полученные сообщения, чтобы потом быстро их находить. Очевидно, обе эти фичи предназначены для работы с важными сообщениями. Возможно, Skype хочет создать новую нишу - что-то между мессенджерами и электронной почтой и это может пригодиться для бизнес-пользователей.


2018. Facebook обновила интерфейс Messenger



Facebook представила новую, более простую версию сервиса Messenger. Вместо девяти вкладок в мессенджере останется три основных на нижней панели, но все существующие функции будут по-прежнему доступны: Чаты (здесь будут все беседы пользователя), Люди (активные контакты), Discover (чаты с компаниями, с помощью которых можно приобрести товары и услуги). Messenger также получил дополнительные настройки персонализации: например, пользователь сможет устанавливать разные цвета сообщений для отдельных чатов. В будущем Facebook обещает добавить в Messenger тёмное оформление.


2015. Facebook хочет подсадить все бизнесы на свой мессенджер



Именно мессенджер, а не социальная сеть теперь является приоритетным продуктом для Facebook. На прошедшей конференции для разработчиков Facebook f8 все разговоры были только о нем. Во-первых, Facebook Messenger стал платформой. Т.е. сторонние приложения теперь могут использовать его в качестве канала для обмена сообщениями. Во-вторых, Facebook запустила проект Businesses on Messenger, целью которого является заменить собой электронную почту для коммуникаций между бизнесами и клиентами. В Facebook говорят, что мессенджер - намного более удобен для клиентов, чем email. Ведь в нем можно общаться как в реальном времени, так и асинхронно, удобнее обмениваться сообщениями и контентом с мобильных устройств. А благодаря интеграции с бизнес-приложениями (helpdesk, чатами поддержки) и компании смогут общаться с клиентами намного эффективнее. Например, они смогут оправлять клиентам не только текстовые сообщения, но и интерактивные встроенные виджеты (формы, карты, опросы...).


2009. Skype для Windows Mobile добавил SMS и пересылку файлов



Skype выпустил новую бета версию своего официального VoIP клиента для мобильных устройств, работающих под управлением Windows Mobile. Skype 3.0 beta теперь позволяет пользователям обмениваться файламимежду собой, а также отсылать друг другу SMS-сообщения. Конечно, помимо этого было исправлено множество мелких багов,обновился дизайн, в результате чего мобильный Skype стал еще болеепохожим на компьютерную версию.