GMail для бизнеса

2023. Gmail меняет правила массовых рассылок



Google объявил, что скоро в Gmail появятся новые правила, направленные на сокращение количества спама, повышение безопасности и упрощение отказа от рекламных рассылок. Нововведения коснутся всех компаний, которые отправляют более 5000 писем на Gmail-адреса в течение дня. Google потребует от массовых отправителей тщательной аутентификации своих электронных писем в соответствии с набором задокументированных лучших практик. Кроме того, массовые отправители должны позволить пользователям отменить подписку всего одним нажатием, а эти запросы на отмену подписки должны будут обрабатываться в течение двух дней. Google также потребует от отправителей массовых рассылок не превышать четкий пороговый уровень спама. Это означает, что если достаточное количество пользователей обозначает электронные письма отправителя как спам, массовый отправитель может потерять доступ к папкам «Входящие письма» пользователей.


2020. Google делает GMail главным инструментом для работы


Пока Slack (и другие сервисы) пытаются убить электронную почту, Google решил сделать из GMail так называемый "Home of Work". В сегодняшнем обновлении G Suite в мобильной и веб-версиях почты появились закладки Google Chat (групповой чат), Meet (видеоконференции), Rooms (проекты, файлы, задачи). И, как и раньше, из почты можно открывать документы и работать с календарем. Таким образом, теперь в одном приложении вы сможете получать все уведомления и выбирать наилучший способ связи с сотрудниками (конечно, если ваша компания полностью подсела на гугло-сервисы). Пока обновленный GMail доступен только в корпоративной версии (в G Suite), но со временем его сделают доступным и для бесплатных пользователей.


2020. GMail облегчает поиск старых сообщений



Иногда довольно сложно найти старое сообщение в GMail. Конечно, есть расширенный поиск и поисковые операторы, но едва ли вы знаете, как ими пользоваться. Поэтому разработчики GMail решили облегчить этот процесс. Теперь, когда вы вводите поисковый запрос - под ним появляются уточняющие рекомендации (на выбор). Например, одним кликом вы можете отфильтровать результаты поиска по определенному контакту, или оставить только письма с вложениями, или уточнить диапазон времени, когда было прислано письмо.

2018. Google закрывает Inbox



Google объявил о закрытии своего почтового приложения Inbox. У пользователей есть время до марта 2019 года на то, чтобы перейти на Gmail. Причина в том, что в апреле текущего года Google выпустила обновление Gmail, в котором реализованы полюбившиеся пользователям функции Inbox, такие как списки связанных задач, отложенные сообщения, напоминания и т.д. Очевидно, в компании решили сосредоточиться только на одном почтовом клиенте.


2018. В мобильной версии Gmail появился конфиденциальный режим и кнопка Undo



В апреле этого года в Gmail появилось несколько полезных обновлений, но только теперь они дошли до мобильной версии для Android и iOS. В первую очередь, это конфиденциальный режим, который позволяет настроить дополнительные параметры безопасности, например задать срок доступа к письму, включить доступ по коду или запретить пересылку. По задумке Google, такие ограничения позволят защитить пользователя от случайной пересылки, копирования или загрузки конфиденциальной информации, что особенно актуально в рабочей переписке с несколькими адресатами. Чтобы отправить письмо и файлы в конфиденциальном режиме, следует выбрать его в меню «Изменить» в верхнем правом углу экрана приложения Gmail. Далее можно выбрать срок действия (сутки, неделя, месяц, 3 месяца, 5 лет) или код доступа (обычная / SMS). Также, в мобильной версии для Android появилась долгожданная кнопка Undo, которая позволяет отменить отправку сообщения, если вы что-то вспомнили в последний момент.


2018. Вышла экономная версия GMail Go для Android



В конце прошлого года Гугл выпустил оптимизированный Android для экономных пользователей (под названием Android Go) и к нему - ряд оптимизированных приложений: Files Go, YouTube Go, Google Go, Google Maps Go, Assistant Go. Теперь к ним присоединился и почтовый клиент GMail Go. По сравнению с обычной версией GMail для Android, экономная версия занимает вдвое меньше памяти и потребляет вдвое меньше трафика. При этом все основные фунции - сохранены: поддержка нескольких аккаунтов, объединени сообщений в дискуссии, вложения и push-уведомления, умная категоризация писем.


2017. GMail открыли для интеграции в бизнес-приложения



GMail является одним из самых популярных почтовых клиентов, но в бизнес-сфере он проигрывает Outlook из-за невозможности интеграции в корпоративные системы (CRM, Helpdesk, управление проектами). Конечно, существует способ интеграции GMail с помощью плагинов для браузеров, но это очень не удобно. И наконец-то, Google запустил возможность устанавливать дополнения в Gmail. Теперь разработчики смогут встравивать в GMail свои блоки, которые будут работать в любом браузере и даже в мобильных приложениях для iOS и Android. Пользователи смогут устанавливать дополнения из магазина G Suite Marketplace. Первыми свои дополнения тестируют CRM системы Salesforce и ProsperWorks.


2013. GMail отменяет загрузку вложений



Раньше айтишники боролись за экологию окружающей среды - уговаривали компании использовать электронные документы вместо бумажных. Теперь, когда большинство документов стали электронными - настало время бороться за экологию компьютерных сетей. Действительно, огромные объемы трафика (передаваемых туда-сюда данных), множество копий одних и тех же документов в разных местах - становятся проблемой. Призыв передовых IT-компаний теперь звучит примерно так: "Документы должны создаваться в интернете, храниться в интернете, просматриваться, редактироваться и утверждаться в интернете". Загружая документ из интернета на свой компьютер - вы рубите дерево и убиваете бобра. Примерно так думают в Гугле. Сегодня они добавили очередную фичу в GMail - возможность сохранять вложения (файлы, документы) из принятых писем в свой Google Drive. Раннее в GMail также была добавлена возможность прикреплять к исходящим письмам файлы прямо из своего онлайн аккаунта Drive, так что теперь вы можете не закачивать документы в свой почтовый клиент и обратно.


2013. Google закрывает Youtube, прокачивает GMail и Google Apps


Google продолжает закрывать нужные сервисы и изобретать ненужные. Youtube был довольно полезным сервисом для бизнеса. Через него шел весь видеомаркетинг, на нем размещались обучающие видео. Но оказалось, что Youtube - это был всего-лишь сайт конкурса на лучшее видео в истории, и теперь когда конкурс подошел к концу - его закроют. Чтобы как-то компенсировать эту утрату - Гугл представил два больших апдейта своих сервисов GMail и Google Apps. Первый из них - Gmail Blue - новый интерфейс почтового ящика. Он отличается тем, что он полностью голубой. Голубые кнопочки, голубые иконки, голубой текст. Они говорят, что это интерфейс 21 века (см. видео выше). А в Google Apps добавили "Нескучный" режим, который делает календари, письма и документы более интересными и расслабляющими, что способствует повышению эффективности командной работы. Видео: ***


2011. В GMail появился Outlook-образный вид



Что нужно, чтобы переманить пользователей Outlook на GMail? Например, сделать, чтобы GMail выглядел, как Outlook. Теперь это стало возможно. Вы можете добавить предпросмотр письма в интерфейс GMail, расположив его в третьей вертикальной колонке (как на скриншоте) или под списком писем. Фича включается в GMail Labs. Однако, любителей трехколоночного Email-интерфейса, вероятно, растроит то, что колонка письма/дискуссии оказалась довольно узкой из-за того, что в крайней правой колонке отображается виджет People и, конечно, реклама.


2009. GMail становится полноценным почтовым клиентом для виртуального бизнеса



Если вы использовали GMail в качестве почтового клиента для бизнес целей, вы наверное, знаете, что отправлять с него почту через другие аккаунты было не совсем удобно. Да, GMail позволял добавить почтовые аккаунты с ваших доменов, и при отправке письма можно было выбрать, с какого адреса его отправить. Но т.к. почта всегда отсылалась с серверов гугла, то получатель письма мог увидеть надпись "From username@gmail.com on behalf of address@mydomain.com." Т.е. например, если вы отправляли письмо от имени саппорта сайта, получатель (в некоторых почтовых клиентах) мог увидеть ваш личный email. Для бизнес коммуникаций это - неприемлемо. Конечно, проблема решалась с помощью Google Apps for Your Domain, но что если у вас несколько сайтов/проектов на разных доменах? Оставалось лишь использовать Outlook или другой десктопный клиент для отправки почты. ***


2009. Push GMail на подходе



Google продолжает делать свой Productivity-пакет более подходящим для бизнес-пользователей. Новый сервис Google Sync позволяет синхронизировать календарь и контакты между гугло-аккаунтом и мобильными устройствами по технологии Push. Это означает, что любые изменения в адресной книге и календаре, сделанные на компьютере или смартфоне мгновенно синхронизируются на всех устройствах пользователя. Ранее синхронизация происходила по запросу мобильного клиента (например 1 раз в час), что могло привести к задержке в принятии важных для бизнеса решений. ***


2009. GMail таки заработал в оффлайне



Свершилось то, чего все ждали. Google добавил поддержку Gears в GMail, таким образом с почтой гугла теперь можно работать в отсутствии интернета. В оффлайн-режиме можно будет читать письма, искать, менять метки, ставить звездочки, открывать вложения, писать новые письма (которые автоматически отправятся при подключении к инету). Синхронизация между сервером и компьютером происходит автоматически, так что вы просто работаете с GMail, не думая о наличии интернета. Пока поддержка оффлайн вводится в тестовом режиме через GMail Labs. До конца недели она будет подключена всем пользователям GMail. Также стало известно, что не за горами появление оффлайн-режима и в Google Calendar.


2008. GMail заработал в оффлайне



Правда, пока это касается только мобильной версии GMail для телефонов с поддержкой Java и для Blackberry. Теперь можно просматривать последние сообщения и писать новые даже при отсутствии интернета. Вы пишете письмо, а когда коннект появляется - оно отправляется. Удобно, правда? Кроме этого обновления, появилось еще несколько: общее увеличение скорости работы Gmail for mobile, поддержка нескольких аккаунтов GMail, возможность сохранять несколько черновиков,горячие клавиши. А еще теперь Gmail for mobile имеет и русский, и украинский интерфейс.


2008. В пакете Google Apps появилась поддержка средств безопасности Postini

Компания Google внесла ряд изменений в средства обеспечения безопасности сервиса корпоративной электронной почты, доступного пользователям онлайнового офисного пакета Google Apps Premier Edition, в который входят приложения Gmail, Google Docs, Google Calendar, Google Talk и Start Page. Google интегрировала в почтовую систему средства безопасности, приобретенные у компании Postini. Пользователи, в частности, смогут настраивать антиспамовые и антивирусные фильтры, а также в течение 90 дней восстанавливать случайно удаленные письма. Стоимость подписки на Google Apps Premier Edition составляет 50 долларов в год. За дополнительные 3 доллара в год в рассчете на одного пользователя Google предоставит функцию фильтрации спама и сообщений, содержащих вредоносное ПО. За 12 долларов на каждого пользователя к службе фильтрации добавляются улучшенный антивирусный сканер и расширенные функции управления почтовыми потоками. Наконец, за дополнительные 25 долларов в год Google обеспечит архивирование почты и поиск по архивам.


2008. В Gmail появились списки рассылки

Если у вас есть небольшая проектная команда или список клиентов - иногда появляется необходимость разослать всем им какое-либо сообщение. В Gmail появилось простое решение для этой проблемы. Во-первых создайте нужную группу на вкладке «Сontacts» («Адресная книга»). Затем добавьте в нее нужные контакты (это можно сделать либо выбрав новый контакт их списка, а затем добавив его в группу через меню групп, как показано на картинке, либо перейдя в нужную группу, а затем вводя адреса нужных контактов в сточке поиска). Теперь при создании нового письма всего лишь напишите название группы, или только начните его вводить, а затем выберите из списка автоподстановки. Ваши получатели не увидят в списке адресатов имени группы, там будут как обычно указаны имена и адреса отдельных контактов. Обобщая все ранее сказанное, эта функция пригодится вам для маленьких списков рассылки, для управления же большими группами рекомендуется использовать Google Groups.


2007. Google приоткрывает планы на 2008 год



Обычно представители Google крепко держат язык за зубами касательно будущих релизов своих продуктов. Тем не менее, недавно они весьма удивили, приоткрыв грядущие планы относительно Google Apps. Блоггер Эндрю Миллер сделал кое-какие интересные заметки с презентации сотрудника Google Скотта Джонстона, бывшего вице-президентом по разработке в вики-стартапе Jotspot до приобретения оного около года назад. Прежде всего, следующая ступень развития Google Page Creator под названием Google Sites будет запущена в 2008 году. Google Sites будет основана на средствах совместной работы Jotspot и позволит пользователям создавать, к примеру, внутренние и внешние корпоративные сайты, сайты для менеджмента проектов и т.д. ***


2007. В Gmail появилась поддержка IMAP



В Gmail появилась поддержка протокола IMAP (Internet Mail Access Protocol - протокол доступа к почте через интернет). Настроить новую функцию так же просто, как и в случае с POP3. Почему поддержка IMAP так важна для Gmail? Использование IMAP позволит пользователям получить доступ к своей почте из таких настольных приложений, как Outlook или Thunderbird, читать, изменять, удалять сообщения - и все изменения будут отображаться на всех платформах. Так что теперь, если вы войдете в свой аккаунт, сообщение, прочитанное в Thunderbird будет отмечено соответственно. Больше не надо будет продираться через дебри уже прочитанных сообщений. Протокол IMAP обладает рядом преимуществ по сравнению с РОР3. В частности,  он позволяет сразу нескольким клиентским программам работать с одним и тем же почтовым ящиком. В протоколе предусмотрены механизмы, с помощью которых один клиент может быть проинформирован об изменениях, сделанных другими клиентами. Протокол IMAP, в отличие от POP3, умеет работать с пользовательскими папками и при подключении к серверу передавать на локальный компьютер информацию об их названиях и расположении писем в них. При этом возможно создание общих папок, к которым могут иметь доступ несколько пользователей. Кроме того, следует упомянуть возможность поиска сообщений на сервере.


2007. Google Apps API - наиболее востребованная фича

После выхода коммерческой версии Google Apps, многие бизнесы всерьез задумались о переходе на этот онлайновый офисный пакет. Тут же появились некоторые пожелания к развитию сервиса. Многие посчитали, что отличным дополнением для Google Apps была бы возможность создавать собственные расширения к Google Docs, Google Spreadsheets, Gmail и т.д. В идеале хотелось бы видеть некую дополнительную версию Google Apps API, то есть версию API именно для расширений. С помощью этих интерфейсов подключение дополнительных модулей должно быть простой процедурой, как выполнение макросов в MS Office. На сайте Google может быть даже создан каталог таких расширений, как сейчас существует каталог гаджетов для iGoogle. Конечно, API для расширений Google Office не лишены риска. Главный риск — угроза безопасности, если обнаружится возможность создания вредоносных макросов. Здесь требуется, во-первых, ясно сообщить пользователям о потенциальной опасности. Во-вторых, предпринять дополнительные меры по запрету очевидно вредоносных действий (например, отправка письма с паролем через Gmail на удаленный ящик).


2007. GMail станет платным



В GMail будет введена плата за дополнительное пространство для хранения писем. На данный момент в этом email-сервисе предоставляется примерно 2,8 гб. Пользователи с «повышенными требованиями» смогут оплатить дополнительное место под свои письма. Конкретные суммы пока не называются. Таким образом, компания Google планирует использовать ту же систему, что и для Picasa Web Albums: для хранения фотографий в этом сервисе бесплатно предлагается 250 мб, 6,25 гб можно приобрести за $25 в год, а 250 гб – за $500 в год. Конечно, их можно понять - бесплатный Gmail обошлась компании недешево. Водном лишь 2006 году Google вложила в инфраструктуру хранения данных1,9 миллиарда долларов. Нынешние пользователи сервиса получают в своераспоряжение огромный почтовый ящик, с минимальным объемом в 2,8 Гб.Для большинства юзеров такого пространства должно оказаться более чемдостаточно.  В бета-версииGmail пробовал зарабатывать на контекстной рекламе, которая была бырелевантна содержанию писем. Однако данную "фичу" постоянно критикуют за вмешательство в личную переписку, да и непонятно, насколько эффективны рекламные объявления в почте.


2005. Вышла мобильная версия Gmail для коммуникаторов



Получить доступ к мобильной версии GMail можно, набрав в адресной строке браузера m.gmail.com. Поскольку мобильная версия работает по протоколу HTTP, браузер телефона должен поддерживать работу с обычными сайтами, а не только с WAP-ресурсами. На экране выводится только список писем, в настройках (ссылка на них расположена под списком писем) можно выбрать метки, письма с которыми должны отображаться на экране. Интерфейс мобильной почты автоматически подстраивается под возможности устройства (прежде всего - разрешение экрана).


2005. Работаем с Gmail через WAP

Один из недостатков Gmail - отсутствие возможности работать с почтой через мобильный WAP-протокол. Может мобильный GMail когда-нибудь и появится, но истинные поклонники Google уже успели сами восполнить сей досадный пробел, реализовав проект Gmail Mobile. Что он собой представляет и как им пользоваться?Для инсталляции Gmail Mobile достаточно скачать архив со скриптами (95 кбайт) и, распаковав, скопировать их на веб-сервер. Затем для диагностики возможностей вашего хостинга и работоспособности PHP-движка, необходимо запустить файл diagnose.php. После чего, удостоверившись в отсутствии ошибок, можно спокойно пользоваться WAP-браузером, открывая страницу https://ваш.сервер.com/путь к gmobile/.Примечательно, что функциональность мобильного Gmail ни капельки не пострадала и служба выглядит на экране телефона ничуть не хуже, чем на компьютере. Тестирование сервиса не выявило каких-либо проблем с кириллическими шрифтами, а благодаря текстовому интерфейсу обеспечивается более-менее приемлемая скорость работы с почтой даже на низкоскоростных сетевых соединениях.


2005. У Gmail появился HTML-интерфейс



Теперь работать с Gmail можно и в браузерах, в которых полноценная поддержка DHTML отсутствует, и через медленное интернет-соединение. Для этого нужно войти в Gmail, найти внизу страницы ссылку basic html и, нажав ее, переключиться в интерфейс, выполненный на обычном HTML. В этом случае будут недоступны некоторые настройки и функции, которые невозможно реализовать без помощи javasript. Это проверка орфографии, горячие клавиши и некоторые другие функции. О расстановке звездочек и открытие полей ввода по щелчку мыши, без перезагрузки страницы, тоже придется забыть Таким образом, новый интерфейс лишит пользователя львиной доли прелестей Gmail. Ведь главным достоинством этой почтовой службы является интерфейс. Однако при работе на чужом компьютере со старым браузером новый интерфейс позволит прочитать почту.


2004. В Gmail появилась поддержка POP3



В Gmail появился доступ по протоколу POP3. Таким образом, доступ к почтовому ящику можно получить не только через веб-интерфейс, но и через любой почтовый клиент. Стоит отметить, что пока доступ по протоколу POP3 доступен не всем пользователям Gmail. Поскольку данная функция только тестируется, ее внедрение будет растянуто на несколько этапов. Однако возможность работать с ящиком через почтовый клиент получат все пользователи, а в перспективе Google реализует в своей службе и поддержку протокола IMAP, во многом более удобного, чем POP3.


2004. С днем рождения, GMail



Google начал тестирование собственной онлайн почтовой службы под названием GMail. В ней реализовано значительное число нововведений, наиболее заметным из которых является предоставление пользователям гигабайта свободного места для хранения писем. Вместо того чтобы раскладывать письма по папкам, GMail присваивает им метки, по которым затем фильтруется список сообщений. Пользователь может и самостоятельно присваивать письмам метки или ключевые слова для облегчения сортировки корреспонденции. Наконец, большой похвалы со стороны тестеров заслужила и система поиска, основанная на движке Google.