Топ 10: Конструкторы бизнес процессов

2025. В Google Workspace появился ИИ инструмент автоматизации workflow



Google добавил новые ИИ функции в свой онлайн офис Workspace. Одна из них Workspace Flows - инструмент для автоматизации бизнес процессов, таких как обновление таблиц или поиск информации в документах. Flows может использовать другой ИИ инструмент - чатбот Gems, который интегрироваться с Google Drive для извлечения данных. Достаточно просто описать чатботу задачу обычным языком, и Workspace Flows создаст логически выстроенный рабочий процесс. А ещё в Google Docs появилась возможность создавать саммари-аудиоверсии документов в стиле подкастов (как в NotebookLM’s Audio Overviews) и редактировать отдельные фрагменты текста. Напомним, недавно Google сделал функции ИИ в Workspace бесплатными, но при этом повысил стоимость тарифных планов.


2020. Low-code новинки в релизе Creatio 7.17


"low-code" - это самое горячее слово в этом ИТ-сезоне на западном рынке. Оно означает возможность создания приложений/конфигураций самими пользователями без знания программирования. И компания Террасофт, которая продает свою систему Creatio и на запад, решила приобщать к этом слову и отечественных бизнесменов. С очередным обновлением Creatio 7.17 в системе появилось много новых инструментов для создания своих страниц/разделов/приложений с помощью своей фантазии и мышки. На видео вы можете примерно увидеть, как это делается. Кроме того, в новой версии появились сводные таблицы для аналитики, визирование в мобильном приложении, многоэкземплярные подпроцессы в BPM-редакторе, новая ML-модель, которая рекомендует продукты, которые клиент с высокой вероятностью приобретет.


2020. Google запустил платформу для создания бизнес-приложений без написания кода



В начале года Гугл купил low-code конструктор бизнес-приложений AppSheet и закрыл собственный подобный сервис Google App Maker. Теперь, на основе этой покупки они запустили платформу Business Application Platform. Она объединяет в себе low-сode конструктор, онлайн базу данных и библиотеку API-интеграций с популярными онлайн сервисами, чтобы дать возможность легко автоматизировать различные бизнес-процессы без написания кода. Разработанные приложения можно добавлять в свой аккаунт G Suite и давать сотрудникам к ним доступ. Платформа работает поверх Google Cloud и использует модный подход "serverless computing", т.е. оплата идет только за фактически используемые компьютерные ресурсы, а не за выделение виртуальных серверов.


2019. Terrasoft выпустила бесплатный конструктор бизнес-процессов



Прежде чем автоматизировать бизнес-процессы в своей компании нужно их продумать и нарисовать. Тогда вы точно узнаете, какую пользу принесет автоматизация и окупит ли себя система автоматизации. Однако, хороший визуальный конструктор бизнес-процессов - тоже стоит денег. А вот компания Terrasoft уже может позволить себе отдавать его бесплатно. На днях они представили бесплатный продукт bpm’online studio free, который позволяет строить процессы с помощью простых визуальных инструментов и сохранять их в библиотеке. Есть готовые шаблоны процессов на разные случаи. Система поддерживает совместную работу над процессами и их документирование. А когда Вы построите идеальные бизнес-процессы для своей компании - можно быстро запустить их в действие, купив платную версию bpm’online studio (980 руб/мес за сотрудника).


2017. Bpm’online 7.11 получила новые интеллектуальные алгоритмы


Компания Terrasoft представила новую (более интеллектуальную) версию CRM системы bpm’online 7.11. После настройки индивидуальной модели прогнозирования и самообучения на основании исторических данных, новая версия может, например, автоматически определять потребность лида, категорию или направление продажи, сервис или приоритет обращения, а также другие данные, помогая быстро принимать правильные решения на каждом этапе работы с клиентами. Кроме того, в новой версии усовершенствовано использование визирования в бизнес-процессах, автоматизация маркетинговых кампаний, интеграция с магазином дополнений Marketplace, push-уведомления в мобильном приложении.