Топ 10: Системы мобильного маркетинга

2014. Terrasoft выпустила мобильную версию bpm’online loyalty



Bpm’online loyalty mobile - мобильное приложение для участников программ лояльности. Оно устанавливается на смартфон участника программы лояльности и служит альтернативой пластиковым картам. Идентификация пользователя для начисления бонусов или предоставления скидки происходит посредством сканирования штрих-кода в торговых точках сети, что делает участие в программе максимально удобным. В личном кабинете мобильной карты покупатель может в любой момент узнать количество бонусов на счете и получить индивидуальные предложения в рамках акции, что повышает эффективность программы лояльности. Интеграция bpm’online loyalty mobile с Google Maps помогает клиенту оперативно находить ближайшие торговые точки, адреса и время работы магазинов, в которых он может воспользоваться преимуществами программы лояльности. В решении реализована возможность адаптации приложения к корпоративному стилю компании.


2014. Oracle представил новую версию мобильной системы Sales Cloud



Компания Oracle анонсировала новую мобильную версию облачного решения Oracle Sales Cloud. Новая версия обеспечивает доставку аналитической информации в реальном времени, помогая менеджерам по продажам сконцентрироваться на наиболее перспективных сделках и повысить предсказуемость выполнения планов продаж. Приложение реализовано для систем на платформе Android и iOS. В новой версии Oracle Sales Cloud представлены усовершенствования, направленные на повышение эффективности, результативности и адаптируемости менеджеров по продажам, улучшение мобильных возможностей SFA-приложений для сотрудников и руководителей отделов продаж, а также минимизацию необходимых профессиональных тренингов и сокращение рутинных операций по вводу данных и подготовке отчетности. Oracle Sales Cloud предоставляет сотрудникам мобильных организаций доступ в любое время и в любом месте, помогая повышать объемы продаж.


2013. Adobe запустила маркетинговые сервисы для мобильных приложений



Как известно, Adobe предоставляет множество инструментов для создания мобильных приложений и мобильного контента. Поэтому логично, что компания хочет помочь разработчикам (в т.ч. корпоративным) оптимизировать маркетинг этих мобильных приложений. Для этого Adobe запустила сервисы Mobile Marketing Services в своем маркетинговом облаке Adobe Marketing Cloud. Встроив эти сервисы в свои приложения, разработчики (а вернее маркетологи) смогут, например, отслеживать использование контента мобильных приложений в зависимости от определенного географического местоположения (с помощью GPS) или времени, выявить, какие функции приложений действительно используются, а какие - нет. Эта возможность особенно полезна для приложений интернет-магазинов, турагентств, электронных журналов и т.д. Таким образом, имея аналитику, маркетологи могут контролировать, оптимизировать и монетизировать приложения.

2008. Мобильный маркетинг – прямая дорога к потребителю

При проведении акции мобильного маркетинга компании получают уникальную информацию о своих потребителях. Чтобы эта информация не пропала даром, еще на стадии планирования акции необходимо «скрестить» ее с CRM - системой. В последнее время, когда массово подчеркивается, как важно для компании наличие систем управления взаимоотношениями с клиентами (или систем CRM), «внедренческая гонка» становится не только основной задачей подразделений маркетинга, обслуживания и IT, но и большой проблемой для компании в целом. При этом часто забывают, что эффективная CRM-система невозможна без реализации целого спектра мероприятий, направленных на разработку и реализацию стратегии взаимодействия с клиентами. Результат «ускоренного внедрения любой ценой», обычно, весьма удручающий. Такой подход иногда называют «CRM-fever» - или, иначе, «CRМ-лихорадка».