Сферы и отрасли применения Искусственного интеллекта

Искусственный интеллект (машинное обучение) применяется в различных отраслях и сферах для решения следующих задач:

Торговля



- распознавание лиц клиентов
- контроль краж, клиентов из черного списка
- визуальный анализ посетителей
- прогнозирование спроса и продаж
- контроль и анализ эффективности сотрудников магазина
- контроль пригодности продуктов питания
- роботы-консультанты для помощи посетителям
- анализ отзывов клиентов в социальных сетях
- визуальный контроль безопасности на складе

Электронная коммерция



- защита от фрода
- персональные рекомендации посетителям
- персонализированный таргетинг рекламы
- интеллектуальный поиск по каталогу товартов
- чат боты для консультаций и поддержки клиентов
- прогнозирование спроса и продаж (предиктивная аналитика)
- автомодерация отзывов
- автоматическое создание контента для SEO

Банки



- скоринг (анализ рисков) потенциальных клиентов
- автоматическое принятие решений о выдачи кредита
- поддержка клиентов с помощью чат-ботов
- распознавание фрода (мошеннических операций)
- распознавание лиц клиентов
- визуальный анализ посетителей
- прогнозирование фондовых рынков
- контроль и анализ эффективности сотрудников банка
- роботы-консультанты для помощи посетителям
- анализ отзывов клиентов в социальных сетях

Медицина



- анализ рентгеновских снимков, томограмм, оптических медицинских приборов
- голосовое заполнение медицинских карт
- поиск наиболее перспективных формул для новых лекарств
- диагностика заболеваний по данным в медицинской карте
- мониторинг пациентов по данным медицинских датчиков
- поддержка пациентов в чате

Производственные предприятия



- прогнозирование спроса и загруженности производственных мощностей
- прогнозирование проблем с поставками материалов и комплектующих
- мониторинг и прогнозирование поломок оборудования
- визуальный контроль безопасности на производственных площадках
- визуальный контроль качества продукции
- роботы с ИИ для производства

Логистика



- расчет оптимального маршрута
- оценка рисков для определения стоимости страхования груза
- прогнозирование загрузки транспорта
- оптимальная загрузка автопарка
- построение оптимальных логистических цепочек
- визуальный контроль безопасности на складе
- беспилотные автомобили и роботы для доставки

Call-центры



- интеллектуальные голосовые меню (IVR) для обработки входящих звонков
- автообзвон клиентов с голосовым интерфейсом
- преобразование телефонных разговоров в текст
- real-time рекомендации сотрудникам Call-центра во время переговоров
- распознавание эмоций клиента
- оценка эффективности работы сотрудников и удовлетворенности клиентов

Гостиничный бизнес



- распознавание лиц клиентов
- контроль клиентов из черного списка
- визуальный анализ клиентов
- прогнозирование занятости номеров
- контроль и анализ эффективности сотрудников отеля
- роботы и умные колонки в номерах для помощи клиентам
- анализ отзывов клиентов в социальных сетях

Юриспруденция



- интеллектуальный поиск по законодательной базе
- автоматическое формирование обоснований для поддержки принятия решений
- чаты боты поддержки для клиентов
- создание и заполнение типовых документов
- оценка вероятности выигрыша дела

Страхование



- скоринг клиентов (анализа рисков)
- расчет индивидуального тарифа страховых взносов
- принятие автоматических решений по страховым случаям
- оценка стоимости компенсации ущерба
- поддержка клиентов в чате

Энергетика



- мониторинг работы оборудования
- прогнозирование энергопотребления сети
- прогнозирование погоды (для СЭС и ВЭС)
- управление энергосистемами зданий, дата-центров для снижения потребления энергии

Образование



- автоматическое оценивание (без человеческого фактора)
- индивидуальный подбор оптимального по сложности и интересам курса
- формирование рекомендаций по ходу обучения