Стоимость CRM

2014. Вышла BPMonline CRM для малого бизнеса на 5 пользователей



Terrasoft запускает специальное предложение для малого и среднего бизнеса – BPMonline CRM team edition, которое позволяет приобрести 5 лицензий облачной CRM-системы по специальной цене 900 евро в год. Да, эта стоимость покажется доступной не для любой малой фирмы, но есть такие маленькие но успешные компании, для которых очень важно качественно обхаживать своих клиентов и реализовывать сложные проекты по продажам. В таких случаях, такое мощное решение, как BPMonline CRM как раз подойдет. Полная версия BPMonline CRM стоит 250 евро/год за пользователя, так что экономия получается 350 евро в год.


2009. Sage North America выпустила SageCRM v6.2

Компания Sage North America сегодня выпустила SageCRM версии 6.2. Это многофункциональная, легкая в использовании CRM система, которая предназначена для малых и средних предприятий. Версия 6.2 включает новые сконфигурированные и настраиваемые экранные темы, расширенный редактор для многоязыковых почтовых компаний, улучшенный графический режим для управления отношениями между множественными контактами. SageCRM версии 6.2 сегодня доступна как отдельная система и как часть Sage Accpac Extended Enterprise Suite. Она будет доступна в составе Sage MAS 90 и 200 Enterprise Suite позднее. Цена отдельной SageCRM системы начинается с 599 долларов за пользовательскую лицензию.


2008. Terrasoft представляет пакетные предложения

5 февраля 2008 компания Terrasoft, ведущий поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), объявляет о специальных пакетных предложениях. В течение двух месяцев клиенты Terrasoft смогут приобрести пакеты программных продуктов и услуг для автоматизации бизнеса Box X25, Box X15 и Box Sales по специальным ценам. Пакеты включают в себя оптимальные наборы продуктов и услуг Terrasoft, которые позволяют небольшим компаниям самостоятельно внедрить CRM систему. В частности, каждый пакет помимо лицензий, включает обучение в учебном центре Terrasoft, стандартный пакет технической поддержки, руководства пользователя и другую дополнительную документацию в зависимости от пакета. Стоимость пакетных предложений Terrasoft: Box X25 – 3333 Евро; Box X15 – 2222 Евро; Box Sales – 1111 Евро. Компания Terrasoft уверена, что приобретение такого пакета станет для многих компаний первым шагом в построении клиенториентированного бизнеса и окажет помощь в достижении поставленных целей.

2007. Microsoft снижает цену на CRM

Microsoft понизил на 40% цену подписки на Dynamics CRM 4.0 для того, чтобы привлечь хостинговые компании. Об этом было объявлено на Convergence 2007 Copenhagen на прошлой неделе. Microsoft в настоящий момент готовит Dynamics CRM 4.0 к выходу на рынок.


2006. Salesforce.com без ограничений

Компания Salesforce.com ввела в действие еще один вариант своей размещаемой CRM-системы - Unlimited Edition, добавив его к уже имевшимся Team, Professional и Enterprise. Стоимость Unlimited Edition составит 195 долл. в расчете на пользователя в месяц. Новая редакция представляет собой расширенный вариант Enterprise. Если последняя дает каждому пользователю пространство хранения 20 Мбайт, то "неограниченная" - 120 Мбайт. Кроме того, Unlimited Edition позволяет без ограничений пользоваться AppExchange - средой для размещения онлайн-приложений, созданных сторонними разработчиками для интеграции их с CRM-системой Salesforce.com. В отличие от Unlimited, Enterprise Edition дает возможность исполнять в AppExchange лишь до 10 приложений. Unlimited Edition имеет все возможности Enterprise плюс Salesforce Sandbox, защищенную среду исполнения, в которой можно создавать рабочие копии приложений в целях тестирования перед развертыванием.


2005. Microsoft CRM 3.0 - потенциальный лидер CRM рынка



Ну что ж, версии Microsoft CRM 2.0 мы так и не дождались. Зато сразу после 2.1 вышла Microsoft CRM 3.0 (которая теперь входит в семейство Dynamics и называется Microsoft Dynamics CRM). Основным нововведением Microsoft Dynamics CRM 3.0 стало появление модуля маркетинга (ранее были доступны только инструменты для управления продажами и сервисом). Кроме того, значительно улучшен модуль отчетов и синхронизация с Outlook и мобильными устройствами. С помощью новой версии Microsoft расчитывает захватить значительную часть CRM рынка. Стоит отметить, что если ранее Microsoft CRM позиционировалась как решение для малого бизнеса, то версию 3.0 уже продвигают и для крупных компаний. Поэтому, система доступна в 2 редакциях: Professional Edition для крупных компаний (стоит от $622 до $880за пользователя и от $1 244 до $1,761 за сервер) и Small BusinessEdition (с количеством пользователей не более 75 и стоимостью от $440 до$499 за пользователя и от $528 до $599 за сервер).


2003. Siebel и IBM вступают в борьбу

Один из ведущих разработчиков систем управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) — компания Siebel Systems — готовится к новой попытке выйти на рынок хостинга приложений, на этот раз вместе со своим давним союзником — корпорацией IBM. Согласно подписанному между Siebel и IBM соглашению, в портфеле CRM-систем Siebel появится решение на платформе On Demand. Иными словами, Siebel становится первым производителем корпоративных CRM-систем, предлагающим свой продукт в виде услуги, предоставляемой (и соответственно — оплачиваемой) по запросу заказчика. Стоимость этой услуги будет составлять 70 долл. вмесяц в расчете на одного пользователя. Siebel и IBM будут совместно предлагать эти услуги через свои службы продаж и намерены провести рекламную кампанию, на которую выделено 15 млн. долл.