LuckyFit

2019. Видео: CRM-система для фитнес-клуба в LuckyFit


В классическом понимании CRM помогает решать одну из важных задач владельца фитнес-клуба – наращивание клиентской базы и проведение клиентов по воронке продаж. Для решения этой задачи, нужна полная интеграция CRM с учетной системой фитнес-клуба, а в идеале, система должна быть единой.Модуль CRM, являющийся частью программы LuckyFit, позволяет решать следующие задачи: работа с лидами, построение воронки продаж, план звонков, сценарий разговоров, интеграция с телефонией, отслеживание событий, формирование календаря задач, напоминание о задачах. Все это в комплексе позволяет построить работу не только с лидами и потенциальными клиентами, но и работать с уже существующими клиентами, а также продавать дополнительные товары и услуги. Это повысит качество обслуживания и позволит получать дополнительный доход для Вашего фитнес-клуба.


2019. В Lucky Fit теперь можно фиксировать антропометрические данные клиента


В сервисе для фитнес-клубов Lucky Fit появился функционал для фиксирования антропометрических данных клиента. Тренеру он доступен в режиме рабочего места «Тренер» в web-версии программы, а также в мобильном приложении LuckyStaff. На рабочем месте «Тренер» в разделе «Клиенты», находится клиентская база с возможностью просматривать подробную информацию о конкретном клиенте. В анкете клиента, во вкладке «Данные», есть: ФИО клиента, дата рождения, а также информация о текущем абонементе. Во вкладке «Показатели» можно добавить его антр. данные: вес, рост, бицепс, грудь и т.д. Это дает возможность оценивать эффективность текущей программы и динамику изменений тела клиента.Клиент может просматривать и вносить правки, через моб. прилож. LuckyFit. На главной, в разделе «Фитнес показатели», можно вносить данные и отслеживать динамику изменений в виде графиков.